AVISO DE PRIVACIDAD

CON FUNDAMENTO EN LOS ATICULOS 15 Y 16 DE LA LEY FEDERAL DE PROTECION DE DATOS PERSONALES EN POSESION DE LOS PARTICULARES; hacemos del conocimiento que OPERADORA DE FRANQUICIAS KOPAY S.A. DE C.V., sus empresas filiales o subordinados y coordinadas, con domicilio Av. Gómez Morín Sur # 603 Cd. Delicias, Chih. son responsables respectivamente del tratamiento de sus datos personales.

RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

Puede contactarnos por medio de nuestros responsables del tratamientos de datos personales a través de la dirección de correo electrónico info@kopay.com.mx

FINES DE LOS DATOS PERSONALES RECABADOS:

Su información será utilizada con el propósito de identificación, a fines estadísticos, informe sobre nuevos servicios (sucursales), seguridad, evaluar la calidad del servicio y, dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con nuestros clientes. Para las finalidades antes descritas de nuestro aviso podemos recabar sus datos personales de distintas formas, cuando usted no los proporciona directamente, cuando visita nuestro sitio de internet, cuando utiliza cualquiera de nuestros servicios en línea, cuando contrata con nosotros o utiliza alguno de nuestros servicios.

DATOS RECABADOS Y MEDIOS DE OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES:

Recabamos sus datos personales de forma directa, cuando usted mismo nos los proporciona, por diversos medios o nos da información con el objeto que le prestemos servicios, los datos que obtenemos por estos medios pueden ser entre otros: identificación oficial, nombre(s) y apellidos, género, edad, dirección de contactos, fecha de nacimiento, correo electrónico y/o imágenes. En caso de ser necesario usted autoriza ser fotografiado. En la recolección de datos seguimos y cumplimos con todos los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la ley. Comprometiéndonos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confiabilidad. En cuanto a los datos financieros como lo son números de tarjetas de crédito, fecha de expiración de la misma de conformidad con los artículos 8°,10° y 37° de la ley. No son considerados datos que requieran de su consentimiento expreso para ser utilizados.

LIMITACIÓN AL USO DE DATOS PERSONALES.

En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Por ello es necesario que presente su petición por escrito, en idioma español a la dirección o a la dirección electrónica o física contacto antes mencionado.

LA PETICIÓN DEBERÁ CONTENER LOS SIGUIENTES DATOS:

a) Nombre del titular, dirección física u otro medio para comunicarle las respuestas a su petición, documentos que acrediten la identidad, personalidad, en su caso, la representación legal del titular clara y precisa de los datos personales respecto de lo que se busca ejercer alguno de los derechos que marca, el artículo 29° de la ley citada y cualquier otro elemento que facilite la localización de datos personales.

EJERCICIO DE LOS DERECHOS ARCO.

Usted tiene derecho de acceder, a los datos personales que poseemos. Así mismo, podrá ejercer, cuando proceda, los derechos de Acceso, rectificación, cancelación u oposición que la ley prevé mediamente solicitud presentada en el domicilio donde fueron proporcionados o en cualquiera de nuestras oficinas, sucursales o filiales.

MECANISMOS PARA EL EJERCICIO ARCO.

Los derechos ARCO antes descritos se ejercita a través de la petición respectiva por escrito y en idioma español con dirección Av. Gómez Morín Sur # 603 Cd. Delicias, Chih. México en días hábiles con un horario de (lunes a viernes de 8:00 a 18:30) de manera gratuita, o bien podrá hacerlo llegar por correo postal Previo el pago del porte correspondiente a la dirección antes mencionada y con atención a la Operadora de Franquicias Kopay S.A de C.V. El plazo para atender su petición será un máximo de 20 días, contados a partir de la fecha de recepción, como marca el numeral 32° de la ley citada. Le hacemos patente que es el INSTITUTO FEDERAL DE ACCESO A LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES quien tiene encomendado velar por sus derechos ARCO y el encargado de regular y verificar la observancia de la ley.

TRANSFERENCIA DE DATOS:

Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros, sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37° de la ley citada, así como a realizar la transparencia en los términos que fija esta ley.

DATOS PERSONALES SENSIBLES.

Hacemos de su conocimiento que para cumplir con las finalidades detalladas en el presente AVISO DE PRIVACIDAD serán recabados y tratados sus datos personales sensibles, como aquellos que se refieran a: parentesco, preferencias sexuales, religión, creencias filosóficas, condición física, estado de salud, discapacidad y documentos médicos, entre algunos otros. Sus datos sensibles serán tratados con las más estrictas medidas de seguridad para garantizar su confiabilidad. De conformidad con lo que establece el artículo 9° de la ley en cita, requerimos de su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales sensibles por lo que le solicitaremos indique si acepta o no el tratamiento que se la dará a los mismos.

CONSENTIMIENTO TÁCITO EN TÉRMINOS DEL ARTÍCULO OCTAVO DE LA LEY.

En caso de que usted desee manifestar oposición a que sus datos personales sean tratados conforme a lo establecido en el presente AVISO DE PRIVACIDAD deberá enviar su negativa por escrito en idioma español a la siguiente dirección Periférico Raúl López Sánchez No. 6000 Galerías Laguna Local exterior No. 159 Col. Fresno Torreón, Coahuila.

INFORMACIÓN EN INTERNET.

Hacemos de su conocimiento que cuando accede a nuestro portal en internet es recibida por nuestra parte información referente a sus cookies, (termino definido abajo en las definiciones) para obtener información como lo es su tipo de navegador y sistema operativo, las páginas de internet que ha visitado recientemente los vínculos que recientemente ha seguido la dirección I.P. de su computadora el sitio que cerro antes de entrar nuestro portal de internet.

DEFINICIONES.

Se entiende para efectos del presente aviso de privacidad lo siguiente: Ley .- Referencia a la LEY FEDERAL DE PROTECION DE DATOS PERSONALES EN POSESION DE LOS PARTICULARES publicada en el diario oficial el día 5 de julio de 2010. DERECHOS ARCO. Son los derechos de Acceso que por sus siglas forman dicha palabra. DIAS.- Por disposición Del articulo 3 en su fracción VI de la LEY FEDERAL DE PROTECION DE DATOS PERSONALES EN POSESION DE LOS PARTICULARES, los plazos y tiempos estipulados en días, se contaran en días hábiles. RESPONSABLE.- persona física o moral, articulo 30 en su fracción XIV de la ley. COOKIES.- Son los archivos de texto que se descargan automáticamente y se almacenan del usuario al navegador en discos duro del equipo de cómputo del usuario al navegador en una página o portal de internet especifico, que permiten almacenar al servidor de internet ciertos datos entre ellos, paginas referidas de visualización en internet, alguna clave “x” o contraseñas. WEB BEACONS.- Imágenes insertadas en páginas o portales de internet así como en correos electrónicos y que entre otros pueden almacenar información de la dirección IP del usuario, tiempo de interacción en los sitios web, entre otros.